Social Media Command Center

Lắng nghe Dư luận Xã hội Bằng Trí tuệ Nhân tạo

Nền tảng Social Listening & Data Analytics hàng đầu Việt Nam. Thu thập, phân tích và trực quan hóa dữ liệu mạng xã hội theo thời gian thực.

Liên hệ Tìm hiểu thêm
SMCC Dashboard
+24% Sentiment
1.2M Mentions
89% Reach
📊 Real-time Analytics
🎯 AI-Powered
Khám phá
0 + Năm kinh nghiệm Phát triển từ 2012
0 + Người dùng Trên toàn quốc
0 + Doanh nghiệp Đã triển khai
0 % Uptime Ổn định 24/7
Tính năng

Giải pháp Toàn diện cho
Social Listening

Công nghệ AI tiên tiến, tối ưu hóa cho tiếng Việt và thị trường Việt Nam

Thu thập Đa nguồn

Facebook, diễn đàn, báo điện tử và hơn 100 nguồn dữ liệu Việt Nam. Cập nhật hàng triệu mẩu tin mỗi ngày.

AI & NLP Tiếng Việt

Phân tích ngữ nghĩa, sắc thái cảm xúc và xu hướng. Hiểu sâu tiếng lóng, ngữ cảnh văn hóa Việt Nam.

Dashboard Trực quan

Biểu đồ xu hướng, word cloud, phân tích demographic. Xuất báo cáo Excel, PDF theo nhu cầu.

Cảnh báo Khủng hoảng

Phát hiện sớm làn sóng tiêu cực bất thường. Theo dõi real-time, phản ứng kịp thời trước 24-48 giờ.

Bảo mật & Tuân thủ

Privacy-by-Design, tuân thủ Luật BVDLCN 2025. Ẩn danh hóa dữ liệu, mã hóa thông tin định danh.

AI Thế hệ mới

Tích hợp chatbot hiện đại, Data Labeling cho mô hình AI riêng. Insight và báo cáo tự động.

Ứng dụng

Đa dạng Lĩnh vực Ứng dụng

Marketing & Truyền thông

  • Đo lường hiệu quả chiến dịch: buzz, reach, engagement
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh: share of voice, sentiment
  • Insight người tiêu dùng: nhu cầu, thị hiếu, pain points
  • Influencer tracking: nhận diện và đánh giá KOLs/KOCs
📊
Campaign ROI +32%

PR & Quản trị Khủng hoảng

  • Cảnh báo sớm: phát hiện làn sóng tiêu cực bất thường
  • Tracking real-time: theo dõi diễn biến khủng hoảng
  • Đánh giá tác động: mức độ lan truyền và ảnh hưởng
  • Báo cáo post-crisis: phân tích và rút kinh nghiệm
🚨
Early Warning 24-48h

Nghiên cứu Thị trường

  • Trend analysis: phát hiện xu hướng thị trường mới nổi
  • Product research: phản ứng thị trường với sản phẩm mới
  • Industry insights: phân tích động thái ngành
  • Y tế, truyền thông, xã hội học, quản lý nhà nước
🔬
Cost Saving 30-50%

Chăm sóc Khách hàng

  • Lắng nghe phản hồi: thu thập ý kiến từ nhiều kênh
  • Phân tích sentiment: đo lường mức độ hài lòng
  • Cải thiện dịch vụ: xác định điểm cần cải thiện
  • Customer journey mapping từ social data
💬
Efficiency 60-70%
Thành tựu

Giải thưởng & Ghi nhận

🏆

Giải Nhất Nhân tài Đất Việt 2016

Lĩnh vực CNTT - Hệ thống Triển vọng

🎖️

Bằng khen Thủ tướng Chính phủ

Đóng góp phòng chống COVID-19

⭐

Gương khởi nghiệp Thủ đô 2017

Thành Đoàn Hà Nội vinh danh

📜

Bằng khen các Bộ, ngành

Bộ TT&TT, Bộ Y tế, Bộ KH&CN

Bảng giá

Định giá Linh hoạt Theo quy mô

Mua càng nhiều, giá mỗi tài khoản càng rẻ — Tiết kiệm đến 40%

Số lượng tài khoản Đơn giá/tháng Chiết khấu Tiết kiệm
1 - 4 Starter 2.000.000 ₫ Giá gốc —
5 - 9 Team 1.800.000 ₫ 10% 200.000 ₫
10 - 19 Business 1.600.000 ₫ 20% 400.000 ₫
20 - 49 Corporate 1.400.000 ₫ 30% 600.000 ₫
50+ Enterprise 1.200.000 ₫ 40% 800.000 ₫

* Giá chưa bao gồm VAT 8%. Thanh toán theo năm được chiết khấu thêm 15-20%.

Nhận báo giá chi tiết
Lợi thế

Tại sao chọn SMCC?

SMCC

  • ✓ Hỗ trợ Tiếng Việt & đa ngôn ngữ
  • ✓ 100+ nguồn Việt Nam (forum, báo)
  • ✓ Tuân thủ Luật BVDLCN Việt Nam
  • ✓ Hỗ trợ tiếng Việt, đội ngũ tại VN
  • ✓ Giá cạnh tranh (~2 triệu VNĐ/user)
VS

Công cụ nước ngoài

  • ✗ Chủ yếu hỗ trợ tiếng Anh
  • ✗ Thiếu nguồn địa phương Việt Nam
  • ? Chưa điều chỉnh theo luật VN
  • ✗ Hỗ trợ tiếng Anh, múi giờ khác
  • $ $100-300/user (2.4-7.2 triệu)

ROI Kỳ vọng

60-70% Giảm thời gian thu thập dữ liệu
24-48h Phát hiện sớm khủng hoảng
20-30% Tăng hiệu quả Marketing
30-50% Tiết kiệm chi phí nghiên cứu
Liên hệ

Bắt đầu hành trình
làm chủ Dữ liệu

Đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ Quý doanh nghiệp triển khai giải pháp phù hợp nhất.

🌐
Website www.smcc.vn
📧
Email contact@smcc.vn
📍
Địa chỉ Tòa nhà Golden Palace, 99 Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
Nhắn tin cho chúng tôi