Một dự án phân tích dữ liệu tạo ra trên SMCC còn được gọi là một bức Chân dung khách hàng hoặc Chân dung dư luận. Nó giúp người phân tích dữ liệu có được cái nhìn nhanh, khái quát về vấn đề mình đang quan tâm và xuất ra các dạng dữ liệu liên quan cần thiết để phục vụ cho nhu cầu phân tích sâu hơn.
Video ngắn giới thiệu các tính năng cơ bản trong một bức Chân dung khách hàng - Chân dung dư luận