Trong bối cảnh của một thế giới số hóa ngày càng tăng tốc, dữ liệu dần trở thành mạch máu cho các quá trình ra quyết định và phát triển cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Từ góc nhìn này, SMCC được ra đời - một sản phẩm phần mềm hồ dữ liệu tiên phong, được thiết kế với mục đích trao quyền cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức, giúp họ tích lũy, lưu trữ và xử lý lượng dữ liệu khổng lồ sinh ra và luân chuyển trong cuộc sống hàng ngày.
Thành lập từ năm 2012, SMCC bắt đầu hành trình với tư cách là một nền tảng social listening, tập trung vào thị trường Việt Nam. Quá trình chuyển đổi thành một nền tảng hồ dữ liệu đánh dấu bước ngoặt đổi mới sáng tạo, giúp SMCC khác biệt so với những đối thủ cạnh tranh. Hiện tại, SMCC là đối thủ lớn nhất của chính mình, không ngừng phát triển và đổi mới để đáp ứng sự biến động của bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu.
SMCC sở hữu một bộ tính năng mạnh mẽ và toàn diện. Phần mềm cho phép thu thập dữ liệu tự động từ các tờ báo điện tử lớn và các kênh truyền thông xã hội, cùng với khả năng cho phép người dùng chia sẻ dữ liệu thô với nhau. Sự tích hợp công nghệ AI chuyên sâu về xử lý ngôn ngữ giúp SMCC tự động phân loại dữ liệu trên hệ thống, giúp người dùng sắp xếp, lọc thông tin và biểu diễn tri thức thông qua các số liệu thống kê phù hợp.
Từ việc giúp xác định các xu hướng “hot” nhất đến việc phân tích hiệu suất thương hiệu, thị trường, chân dung khách hàng và các vấn đề truyền thông, SMCC đã chứng minh được tính hiệu quả của mình trong nhiều ứng dụng. Công nghệ hồ dữ liệu của SMCC tích hợp liền mạch các dòng dữ liệu đa dạng, tạo ra mạng lưới thông tin trong hồ dữ liệu và cung cấp cho người dùng nguồn thông tin phong phú.
SMCC phục vụ cho một mạng lưới đa dạng đối tượng người dùng, từ các doanh nhân trực tuyến cần tận dụng AI để sáng tạo nội dung, cho đến các doanh nghiệp và cá nhân muốn nắm bắt xu hướng thị trường, dư luận thông qua các phương pháp thống kê hiện đại. Với cam kết thúc đẩy sự chuyển đổi số mạnh mẽ, SMCC hướng đến trở thành nền tảng chính yếu để tạo ra các tổ chức dựa trên dữ liệu, thúc đẩy quyết định kinh doanh thông minh.
Từ khi ra đời năm 2012 tới nay, SMCC đã trở thành công cụ hỗ trợ quan trọng cho nhiều doanh nghiệp trong việc phân tích dữ liệu và đang giúp những người kinh doanh trực tuyến tạo ra nội dung bán hàng hiệu quả. SMCC cũng đang tìm cách giúp ích cho xã hội bằng việc hỗ trợ đào tạo học sinh, sinh viên và những cá nhân có hoàn cảnh khó khăn tìm kiếm cơ hội việc làm trực tuyến dựa vào các giải pháp data driven của SMCC. Năm 2016, SMCC đạt giải Nhất giải thưởng Nhân Tài Đất Việt.
Lộ trình cho tương lai của SMCC đầy hi vọng, với mục tiêu mở rộng người dùng, triển khai các phiên bản được tùy chỉnh cho cá nhân và doanh nghiệp, và chuyển sang hệ thống xử lý đa ngôn ngữ và tạo thành mạng lưới hồ dữ liệu diện rộng. Đồng thời với cam kết chuyển đổi số, SMCC duy trì mối quan hệ đối tác với nhiều doanh nghiệp và tổ chức lớn, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư.
Trong kỷ nguyên mà dữ liệu trở thành loại dầu mỏ mới, SMCC không chỉ là một phần mềm - đó còn là bước tiến lớn lên tới tương lai mà trong đó sự thông thái dựa trên dữ liệu có thể dễ dàng được tiếp cận bởi mọi người. Thông qua các tính năng đa dạng và cam kết không ngừng nâng cao quyền của người dùng, SMCC đang làm mờ khoảng cách giữa dữ liệu và những cái nhìn sâu sắc mà nó mang lại cho mọi người.